Texte : Morgan Couturier. Créé en 2017, Qonto tend à s’imposer sur le marché bancaire, au fil d’une solution de gestion financière adaptée aux petites et moyennes entreprises. Le but : faciliter les démarches, gagner en rapidité tout en apportant un certain confort aux professionnels, de l’ouverture d’un compte à la comptabilité.

Certains faits sont immuables et on ne saurait le regretter. Car si le temps est de l’argent, hier, comme aujourd’hui, une telle déduction continue de profiter à bon nombre de ses partisans. À commencer par Qonto, dont la création en 2017 vient apporter un peu de crédit à cette morale, au sens que ses fondateurs, Alexandre Prot et Steve Anavi (photo ci-dessous) surent bâtir leur « solution de gestion financière » sur l’autel d’une frustration professionnelle. Et bancaire, évidemment.

« Ils ont rencontré de nombreuses difficultés avec leur banque originelle. C’était trop chronophage. Quand ils ont cédé leur première entreprise, ils ont voulu créer un outil d’aide de gestion financière, lequel s’est transformé petit à petit en solution bancaire », dépeint le directeur des partenariats, Germain Michou-Tonning. Depuis, 220 000 clients, issus pour beaucoup des petites et moyennes entreprises, ont adhéré à ce nouveau support numérique visant à « offrir aux professionnels, l’expérience bancaire qu’ils méritent ».

« Des dépenses et des finances sous contrôle »

En d’autres termes, une facilité d’utilisation et une certaine rapidité d’exécution, que ce soit dans la réalisation des transactions ou le suivi de celles-ci, Qonto ajoutant un aspect comptable à son service. « On ne remplace pas le comptable, mais on simplifie leur travail, avec la possibilité de collecter les notes de frais, les justificatifs et de leur transmettre l’ensemble de ces données par API dans les outils qu’utilisent les comptables », précise l’interlocuteur lyonnais, relais d’une société de plus en plus prisée par l’écosystème local. Avant de poursuivre : « nous avons à cœur d’être au plus près de nos clients afin d’améliorer notre produit.

C’est pour cela que nous recrutons des experts sur place et que nous collaborons avec l’ensemble de l’écosystème local, en partenariat avec la CPME ou les incubateurs tels que le H7 ou HUB 612 ». Une manière de répondre à toutes les attentes de ces indépendants, ces start-ups et autres créateurs d’entreprise, à même d’être intéressés par la souplesse d’action de Qonto, reconnu comme l’un des leaders français en matière d’édition de certificats de dépôts, document indispensable à l’immatriculation et la création d’une entreprise. Une façon aussi, de séduire des filières réputées moins connectées telles que le BTP, pourtant tout aussi concernées par les facilités bancaires et collaboratives qu’offre Qonto (plusieurs cartes de crédit peuvent être attribuées aux sociétés, ndlr).

15 millions de clients potentiels

« Chaque année, des dizaines de milliers de nouveaux clients nous rejoignent », dévoile Germain Michou-Tonning, alors que l’enseigne française, également présente en Italie, en Espagne et en Allemagne, table sur un million de clients fidélisés d’ici 2025, au bénéfice d’une forte campagne de recrutement et d’une levée de fonds de 486 millions d’euros. De précieux deniers dans un milieu où l’argent est roi, et source d’inspiration à de nouvelles améliorations de produit. À commencer par le service client, que la « solution de gestion financière » souhaite accessible en tout instant. Sinon personnalisé, dans les cadres des forfaits les plus complets. « On part du principe que si un client appelle, c’est que l’on doit améliorer quelque chose. Mais via nos six offres tarifaires (de 9€ à 249€ par mois), on veut s’adapter au mieux aux besoins et à la taille des entreprises », ponctue le directeur des partenariats.

Un argument qui… compte évidemment. Dès lors, on a beau dire que le temps est de l’argent, force est de constater que c’est souvent lui qui fait le bonheur !

> Plus d’infos sur www.qonto.com